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Afin d'offrir un large choix de crèches pour répondre aux besoins de chaque famille. Babilou s'entoure depuis toujours de gestionnaires partenaires. Tous sont sélectionnées pour leurs qualité d'accueil et le professionnalisme de leurs équipes. La preuve en images avec les résultats de notre enquête de satisfaction auprès des familles accueillies dans nos crèches partenaires.
Les résultats de l'enquête de satisfaction familles dans les crèches partenaires
Cette année, c'est 863 parents qui ont pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction, représentant 194 gestionnaires partenaires. Avec une satisfaction moyenne de 8,7 sur 10, le réseau Babilou & crèches partenaires garantit une grande qualité d'accueil !
Les objectifs de notre enquête :
- Être à l'écoute des familles accueillies
- Promouvoir le travail et l'engagement de nos gestionnaires partenaires
- Permettre une amélioration de nos services et ceux de nos partenaires
Un cadre d'accueil apprécié
Lieu de jeu et de découverte, la qualité du cadre dans lequel va évoluer les enfants nous tient à cœur. Convivialité, propreté des espaces, adaptation du mobilier, tous les détails sont pris en compte afin d'offrir un espace sécurisé et ludique pour les enfants. Nous sommes fiers de la qualité globale de locaux de notre réseau de crèches, dont les parents sont pleinement satisfaits et attribuent la note moyenne de 8,9 sur 10.
Pour profiter ce cadre d'accueil, faites votre demande de place en crèche.
Une disponibilité des professionnels soulignée
Les professionnels en crèche sont en contact avec les enfants tous les jours, leur disponibilité et leur professionnalisme est un point important pour les familles accueillies chez nos partenaires sont satisfaites du professionnalisme (9,1 sur 10) et de la disponibilité des équipes en crèches (9,2 sur 10). Une relation, entre les parents et les professionnels, qui est aussi mise en exergue par la qualité d'accueil quotidienne proposée aux enfants (les parents évaluent à 9 sur 10 la qualité des temps de transmissions).
Une haute qualité éducative
Notre réseau partenaire offre une haute qualité éducative aux enfants. En proposant des activités variées et ludique (8,9 sur 10), les enfants peuvent s'éveiller et découvrir leur environnement grâce à des jeux facilement accessible (9,1 sur 10). Toutes ces activités se déroulent sous le regard bienveillant des équipes instaurant une sécurité affective et physique chez les enfants (9,1 sur 10).
L'accompagnement par les équipes Babilou également plébiscité
Les parents sont rassurés par l'accompagnement Babilou. Le processus d'inscription et les premiers jours à la crèche peuvent-être des moments d'angoisse. Babilou est là pour vous accompagner et répondre à vos questions (8,4 sur 10, satisfaction relative à la précision des informations). Nous savons que la parentalité est un point important pour les parents (8,6 sur 10 quant à la disponibilité de l'interlocuteur Babilou).
Afin de profiter de l'accompagnement Babilou, faites votre demande de place en crèche.
D'une manière générale, les principaux résultats révèlent un taux de satisfaction très élevé :
- 8,5 sur 10 : Accompagnement par les équipes Babilou pour l'attribution de la place en crèche partenaire
- 8,9 sur 10 : Satisfaction quant à la qualité globale des locaux des crèches partenaires
- 9,1 sur 10 : Satisfaction globale liée aux professionnels en crèches partenaires
- 8,9 sur 10 : Satisfaction moyenne quant à l'accueil au quotidien
Toute l'équipe Babilou & crèches partenaires tient à féliciter nos partenaires sur la satisfaction obtenue, et les remercier pour leur engagement envers un accueil de qualité pour les familles accueillies.